Die Bestell- und Transportabwicklung ist ein komplexer Prozess, an dem verschiedene Parteien beteiligt sind. Dazu gehören nicht nur Kunden wie Handelsunternehmen oder Hersteller, sondern auch Versandstellen, Transportpartner und Warenempfänger. Um eine reibungslose Transportabwicklung zu gewährleisten, ist ein optimaler Informationsfluss zwischen allen Beteiligten erforderlich.
Mangelnde Transparenz über die Bestellabwicklung als Herausforderung
Unternehmen stehen oft vor dem Problem mangelnder Transparenz in Bezug auf die Bestellabwicklung und die Warenflüsse. Dies liegt vor allem daran, dass die Beteiligung mehrerer Parteien zu einem komplizierten Datenaustausch führt. Die Möglichkeiten zur Transportsteuerung sind begrenzt und ein proaktives Störfallmanagement fehlt. Ein Beispiel hierfür ist, dass Versender mehrere Verbindungen zu Transportpartnern haben, während die Transportpartner wiederum mehrere Verbindungen zu Versendern managen. Auch die Empfänger leiden oft darunter, keine Informationen über die Ankunft ihrer Bestellung zu bekommen, nachdem sie diese abgegeben haben.
Single-Source-of-Truth für alle Beteiligten
Genau hier setzt unsere Lösung an: eine gemeinsame Transportmanagement Plattform. Diese bietet zahlreiche Vorteile. Wir schaffen eine Single-Source-of-Truth, indem wir verschiedene Parteien und unterschiedliche Informationen auf einer gemeinsamen Datenplattform zusammenbringen. Dadurch haben alle Beteiligten Zugriff auf einheitliche Informationen in der Bestellabwicklung, ohne sich in unterschiedliche Systeme der Logistikdienstleister einloggen zu müssen.
Intelligentes Datenmanagement durch dieselbe Sicht auf die Daten
Ein weiterer interessanter Aspekt besteht darin, dass verschiedene Referenznummern der beteiligten Parteien - sei es die Sendungsnummer, die Nummer der Versandeinheit, die Lieferscheinnummer, die Bestellnummer oder die Ladelisten - in einem einheitlichen Datenmodell zusammengeführt werden. Durch dieses intelligente Datenmanagement wird eine nahtlose Kommunikation zwischen den verschiedenen Parteien ermöglicht. Dadurch entfallen Missverständnisse oder Verzögerungen aufgrund unterschiedlicher Referenznummern oder Systeme.
Das einheitliche Datenmodell stellt sicher, dass alle Beteiligten Zugriff auf die gleichen Informationen haben und diese in Echtzeit verfolgen können. Die verschiedenen Referenznummern werden automatisch miteinander verknüpft, sodass ein reibungsloser Informationsfluss und eine effiziente Transportabwicklung gewährleistet sind.
Durch den optimierten Informationsfluss und die vereinfachte Kommunikation zwischen den beteiligten Parteien können Unternehmen ihre Prozesse verbessern und ihre Lieferketten effektiver gestalten.
Transparenz in der Lieferkette
Ein weiterer großer Vorteil ist die Transparenz, die unsere Lösung ermöglicht. Wir überwachen den gesamten Transportprozess von der Auslieferung des Lagers bis zur Ankunft beim Empfänger anhand von festgelegten Meilensteinen. Zusätzlich bieten wir Statusinformationen zur Avisierung und verfolgen den Sendungsverlauf über alle eingesetzten Transportpartner.
Effektives Störfallmanagement
Neben der Transparenz bieten wir auch ein effektives Störfallmanagement. Durch die kontinuierliche Überwachung und Steuerung des Transportverlaufs können wir Abweichungen schnell identifizieren. Abweichungen im Transportverlauf werden angezeigt, gemessen und proaktiv gesteuert und geklärt. Dadurch können Störfälle und Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden.
Mit unserer gemeinsamen Transportmanagement Plattform schaffen wir eine Lösung, die den Informationsfluss zwischen allen Beteiligten verbessert, die Transparenz erhöht und ein effektives Störfallmanagement ermöglicht. Dadurch können Unternehmen ihre Transportabwicklung effizienter gestalten und ihre Lieferketten optimieren.
Kontaktieren Sie uns bei METRO LOGISTICS und erfahren Sie, wie wir Ihre Transportprozesse optimieren können. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
